■総合的な満足度
「是非利用したい」・「利用したい」: 100%
アンケートにご回答いただいた皆様から、今後も弊社サービスをご利用になりたいとのご意向を頂戴いたしました。これもひとえにご満足いただけている証と存じます。
- 技術力
- 業務スピード
- 業務の正確性
- 工夫・改善
- 親しみやすさ
- 礼儀
どの項目も重視・非常に重視が95%以上。
特に「業務の正確性」は100%、
「業務スピード」「礼儀」も97.5%と高い期待!
お客様の声:
プロとしての技術力、またスピード対応はもちろん、いつも明るい笑顔と丁寧なご挨拶で現場が明るくなります。
技術知識や業務知識も95%が満足。
「親しみやすさ」「礼儀」では100%が満足。
お客様の声:
必要なタイミングで最適なエンジニアを案内頂けて、とても助かっています。
「技術知識」「貴社業務の知識」「対応スピード」すべて90%以上が『重視』または『非常に重視』。
コミュニケーションやご案内も「安心して任せられる」と高評価です。